자원봉사활동은 도움이 필요한 사람에게 아무런 대가없이 직접적인 서비스를 제공하는 활동을 말하며 오늘날에는 지역사회의 발전과 변화를 가져오기 위한 계획적이고 조직적인 사회행동으로 그 범위가 확대되고 있습니다.
그러므로 자원봉사활동은 밝고 살기 좋은 환경과 조화롭고 평등한 사회를 만들려는 시민들의 주체적이고 평범한 행동을 말하며 특별한 사람이 활동하는 것이 아니라 누구나 언제라도 어디에서나 참여할 수 있습니다.